Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 1 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://glushitelpro.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является автосервис «ГлушительПРО», расположенный по адресу: 410001, г. Саратов, 7-я Нагорная улица, 4А (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Термины и определения

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Пользователь — посетитель Сайта, субъект персональных данных.
  • Оператор — автосервис «ГлушительПРО», самостоятельно или совместно с другими лицами организующий обработку персональных данных.

3. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм обратной связи на Сайте:

  • имя (или иное указанное пользователем обращение);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (при наличии);
  • выбранная услуга и комментарий к заявке (при наличии);
  • марка и модель автомобиля (при наличии — указывается пользователем добровольно).

Также автоматически собираются обезличенные данные о посещении Сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, страницы перехода и просмотра, дата и время посещения, файлы cookie.

4. Цели обработки персональных данных

  • обработка заявок на ремонт выхлопных систем и удаление катализатора;
  • связь с пользователем для уточнения деталей заявки, расчёта стоимости услуг и записи на удобное время;
  • консультирование пользователя по услугам автосервиса;
  • улучшение качества работы Сайта и сервиса;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
  • исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Отправляя форму на Сайте, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда передача необходима для исполнения заявки пользователя (например, для связи через мессенджеры, указанные пользователем).

Срок хранения персональных данных — не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия пользователя с Оператором, либо до момента отзыва согласия пользователем.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек и анализа статистики посещений.

Для сбора обезличенной статистики могут использоваться сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics). Эти сервисы собирают обезличенные данные о посещениях и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера. При этом часть функций Сайта может стать недоступной.

8. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ пользователь имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • обращаться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Для реализации указанных прав пользователь может направить письменный запрос на адрес электронной почты: glushitel.pro@ya.ru.

9. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты glushitel.pro@ya.ru.

После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Контактные данные Оператора

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без отдельного уведомления пользователей. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице /politika.

Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, пользователь подтверждает своё согласие с обновлённой редакцией Политики.

Made on
Tilda